WAJO, PEMBELANEWS.COM – Menindaklanjuti keluhan masyarakat khususnya Kelurahan Attakae, Kecamatan Tempe, Kabupaten Wajo terkait gangguan pasokan listrik, PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Sengkang bergerak cepat.
Pada Senin, 20 Oktober 2026, Manager PLN ULP Sengkang, Kukuh Rian Prasetio, langsung menemui perwakilan Lembaga Swadaya Masyarakat Lumbung Informasi Rakyat (LSM LIRA) Kabupaten Wajo untuk memberikan penjelasan secara terbuka mengenai kondisi kelistrikan di Attakae.
Pertemuan yang berlangsung penuh keakraban tersebut menjadi bukti nyata komitmen PLN untuk hadir dan mendengar aspirasi rakyat, bukan hanya di balik meja pelayanan.
Dalam penjelasannya, Kukuh Rian Prasetio menyampaikan bahwa PLN sangat memahami betapa vitalnya listrik bagi aktivitas masyarakat. Setiap keluhan pelanggan menjadi perhatian serius dan langsung ditindaklanjuti dengan langkah teknis di lapangan.
“Kami memahami bahwa pasokan listrik memiliki peran penting dalam menunjang aktivitas masyarakat. Karena itu, setiap keluhan dan aspirasi yang disampaikan menjadi perhatian kami. PLN terus berupaya mencari solusi atas kendala kelistrikan yang terjadi serta menjaga keandalan pasokan sesuai kondisi di lapangan,” ujar Kukuh.
Kukuh juga menegaskan pentingnya komunikasi terbuka dengan masyarakat dan pemangku kepentingan. Menurutnya, melalui komunikasi yang baik, masyarakat akan memperoleh pemahaman yang jelas mengenai upaya penanganan yang dilakukan PLN.
“Kami mengapresiasi masukan yang disampaikan oleh masyarakat dan berbagai elemen daerah. Kami berharap komunikasi dan koordinasi seperti ini dapat terus terjalin dengan baik sehingga setiap keluhan dapat ditindaklanjuti secara tepat,” tambah Kukuh.
Sementara itu, Menanggapi langkah cepat PLN tersebut, Ketua DPD LIRA Kabupaten Wajo, Abrar Mattalioe, memberikan apresiasi tinggi dan mengangkat nama baik PLN ULP Sengkang.
“Saya atas nama LSM LIRA Wajo bersama teman-teman media menyampaikan terima kasih dan apresiasi setinggi-tingginya kepada PLN, khususnya kepada Manager PLN ULP Sengkang, Bapak Kukuh Rian Prasetio, yang begitu responsif dan proaktif menemui kami,” ujar Abrar.
Menurut Abrar, sikap PLN kali ini patut menjadi contoh bagi semua BUMN dan instansi pelayanan publik di Wajo.
“Jarang ada pimpinan yang mau turun langsung dan menjelaskan secara terbuka. Ini bukti PLN ULP Sengkang tidak anti kritik dan benar-benar melayani dengan hati. Kami melihat PLN hari ini adalah PLN yang baru, PLN yang humanis, PLN yang cepat tanggap,” tegasnya.
Abrar juga berharap, sinergi antara PLN dan masyarakat terus dijaga agar keandalan pasokan listrik di Wajo, khususnya Attakae, semakin baik.
“Kami dari LIRA akan selalu menjadi mitra kritis sekaligus mitra konstruktif. Kalau PLN bagus, kami katakan bagus. Kalau ada yang kurang, kami ingatkan. Tapi untuk hari ini, kami dengan tulus mengatakan PLN ULP Sengkang luar biasa. Semoga pelayanan PLN semakin terang, seperti listrik yang menerangi rumah-rumah rakyat,” pungkas Abrar.
Dengan terjalinnya komunikasi yang konstruktif ini, PLN ULP Sengkang menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menjaga keandalan pasokan listrik bagi masyarakat Kabupaten Wajo secara berkelanjutan.(“”)
